Chính sách đổi trả

Trở về

Khách hàng cần kiểm tra hàng và có thể trả lại trong các trường hợp sau:

Hàng không đúng chủng loại, màu sắc, mẫu mã… như đơn đặt hàng của bạn

Khách hàng có trách nhiệm xuất trình hóa đơn liên quan chứng minh hoàn thành việc đổi trả hàng.
Các mặt hàng trả lại phải ở tình trạng 'như mới', chưa sử dụng, chưa mặc, chưa giặt, chưa lắp ráp, v.v.
Hãy chắc chắn rằng các mặt hàng được đóng gói tốt; chúng tôi đề nghị trả lại các mặt hàng trong bao bì ban đầu của họ. Chúng tôi không thể hoàn trả các mặt hàng bị hư hỏng trong hành trình trả lại cho chúng tôi.
Trả hàng về địa chỉ: Aqua 1, Vinhomes Golden River, 2 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Q.1, TP. Hồ Chí Minh.
Đồ bị hư hỏng

Rất đôi khi các mặt hàng bị lỗi hoặc bị hư hỏng. Nếu bạn nghĩ như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay khi bạn nhận được hàng cùng với video mở hộp tại info_vn@kiwooza.com và chúng tôi sẽ sắp xếp đổi hoặc trả miễn phí.

Chúng tôi muốn bạn thực sự hài lòng với mọi thứ bạn mua từ chúng tôi, vì vậy nếu bạn có bất kỳ nhận xét hoặc bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin bên dưới.

Bettery
Liên hệ chúng tôi